Kadın Ceket

KIYOTA Çift Taraflı Oversize Ceket

Q21K8006_222

₺3,999.00 TL ₺1,329.00 TL

Ana Kumaş: %100 Keten Garni: %50 Modal, %50 Pamuk

Ürün Açıklaması:

İki yüzü fileto cepli, önden fermuarlı, indigo biye detaylı, kapüşonlu, çift taraflı, bol kesim ceket.

Yıkama Talimatı:

Yıkanamaz. Ağartıcı kullanılamaz. Tamburlu kurutma uygulanamaz. Ütüleme yapılamaz. Sadece kuru temizleme yapılabilir.

Görseldeki mankenin ölçüsü: Boy: 177 cm - Göğüs: 83 cm - Bel: 60 cm - Kalça: 89 cm Giydiği beden: Tek Beden

Ürün Ölçüleri:

Omuzdan boy 78 cm.

İADE

İade ve Değişim Şartları:

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

Değişim:

Eğer satın almış olduğunuz ürün/ürünleri değiştirmek istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir, beden değişimi haricinde ürün değişimi yapılamamaktadır, ürünü iade gönderebilirsiniz.

İade:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, sevk irsaliyesinin arkasında bulunan iade formunu doldurarak, iade ve değişim şartlarına uymak koşuluyla, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelemeye alınarak yeniden satışına engel bir durum olmadığı onaylandığı takdirde iade prosedürü başlatılır.

İade Gönderimi:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade yapmak istediğiniz ürün/ürünleriniz tarafımıza ulaşınca 2 iş günü içinde işleme alınır. Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Reddi:

İade ya da değişim süresi aşıldıktan sonra gönderilmiş ya da teslim edildikleri şekilde olmayan (giyilmiş, yıkanmış, yıpratılmış, etiketleri çıkartılmış) ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz reddedilecektir. Bu gibi durumlarda size e-posta ile bilgi verilecek ve ürün/ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade ve değişim şartlarına uyduğu takdirde, QUO geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 3-7 iş günü iken banka kartlarında 7-14 iş günüdür. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

* Yurtdışı siparişlerde değişim yapılamamaktadır. İade gönderilerde kargo/nakliye alıcıya aittir.

İade ve Değişim Adresi:

QUO Genel Merkezi & QUO Mağaza

M. Nesih Özmen Mh. M. Akif Cd. Şimşir Sk. No:17 34169 Merter / İstanbul / Türkiye

Destek için customer@quo.com.tr adresinden veya 0 212 643 83 13 numaralı telefondan QUO Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.

OLIK Arkası Akordiyon Piliseli Kuşaklı Siyah Ceket

Q21K8002_231

₺2,999.00 TL ₺1,139.00 TL

Ana Kumaş: %52 Polyester %48 Pamuk Garni: %100 Polyester Astar: %100 Polyester

Ürün Açıklaması:

Önden ve arkadan rüzgarlık detaylı, gömlek yakalı, önden çıtçıt ile kapamalı, kuşaklı, kol ve omuzları apoletli, arkası akordiyon piliseli, rahat kesim ceket.

Bakım Talimatı:

Yıkanamaz. Ağartıcı kullanılamaz. Tamburlu kurutma uygulanamaz. Ütüleme yapılamaz. Sadece kuru temizleme yapılabilir.

Görseldeki mankenin ölçüsü: Boy: 177 cm - Göğüs: 83 cm - Bel: 60 cm - Kalça: 89 cm Giydiği beden: 36

Ürün Ölçüleri:

Omuzdan boy;

36 beden: 74,5 cm, 38 beden: 74,5 cm, 40 beden: 74,5 cm, 42 beden: 74,5 cm

İADE

İade ve Değişim Şartları:

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

Değişim:

Eğer satın almış olduğunuz ürün/ürünleri değiştirmek istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir, beden değişimi haricinde ürün değişimi yapılamamaktadır, ürünü iade gönderebilirsiniz.

İade:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, sevk irsaliyesinin arkasında bulunan iade formunu doldurarak, iade ve değişim şartlarına uymak koşuluyla, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelemeye alınarak yeniden satışına engel bir durum olmadığı onaylandığı takdirde iade prosedürü başlatılır.

İade Gönderimi:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade yapmak istediğiniz ürün/ürünleriniz tarafımıza ulaşınca 2 iş günü içinde işleme alınır. Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Reddi:

İade ya da değişim süresi aşıldıktan sonra gönderilmiş ya da teslim edildikleri şekilde olmayan (giyilmiş, yıkanmış, yıpratılmış, etiketleri çıkartılmış) ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz reddedilecektir. Bu gibi durumlarda size e-posta ile bilgi verilecek ve ürün/ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade ve değişim şartlarına uyduğu takdirde, QUO geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 3-7 iş günü iken banka kartlarında 7-14 iş günüdür. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

* Yurtdışı siparişlerde değişim yapılamamaktadır. İade gönderilerde kargo/nakliye alıcıya aittir.

İade ve Değişim Adresi:

QUO Genel Merkezi & QUO Mağaza

M. Nesih Özmen Mh. M. Akif Cd. Şimşir Sk. No:17 34169 Merter / İstanbul / Türkiye

Destek için customer@quo.com.tr adresinden veya 0 212 643 83 13 numaralı telefondan QUO Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.

OLIK Arkası Akordiyon Piliseli Kuşaklı Siyah Ceket

ODINA Çift Taraflı Kolları Çıkabilen Ekru Şişme Ceket

Q21K8004_102

₺3,249.00 TL ₺1,229.00 TL

Ana Kumaş: %100 Polyester Garni: %52 Polyester %48 Pamuk

Ürün Açıklaması:

Kolları ve kapüşonu fermuar ile çıkarak yelek olabilen, önden fermuarlı, fileto cepli, kapitone detaylı, çift taraflı, çok fonksiyonlu, rahat kesim şişme ceket.

Yıkama Talimatı:

Yıkanamaz. Ağartıcı kullanılamaz. Tamburlu kurutma uygulanamaz. Ütüleme yapılamaz. Sadece kuru temizleme yapılabilir.

Görseldeki mankenin ölçüsü: Boy: 177 cm - Göğüs: 83 cm - Bel: 60 cm - Kalça: 89 cm Giydiği beden: 36

Ürün Ölçüleri:

Omuzdan boy;

34 beden: 57,5 cm 36 beden: 58,5 cm, 38 beden: 59,5 cm, 40 beden: 60,5 cm, 42 beden: 61,5 cm

İADE

İade ve Değişim Şartları:

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

Değişim:

Eğer satın almış olduğunuz ürün/ürünleri değiştirmek istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir, beden değişimi haricinde ürün değişimi yapılamamaktadır, ürünü iade gönderebilirsiniz.

İade:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, sevk irsaliyesinin arkasında bulunan iade formunu doldurarak, iade ve değişim şartlarına uymak koşuluyla, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelemeye alınarak yeniden satışına engel bir durum olmadığı onaylandığı takdirde iade prosedürü başlatılır.

İade Gönderimi:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade yapmak istediğiniz ürün/ürünleriniz tarafımıza ulaşınca 2 iş günü içinde işleme alınır. Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Reddi:

İade ya da değişim süresi aşıldıktan sonra gönderilmiş ya da teslim edildikleri şekilde olmayan (giyilmiş, yıkanmış, yıpratılmış, etiketleri çıkartılmış) ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz reddedilecektir. Bu gibi durumlarda size e-posta ile bilgi verilecek ve ürün/ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade ve değişim şartlarına uyduğu takdirde, QUO geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 3-7 iş günü iken banka kartlarında 7-14 iş günüdür. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

* Yurtdışı siparişlerde değişim yapılamamaktadır. İade gönderilerde kargo/nakliye alıcıya aittir.

İade ve Değişim Adresi:

QUO Genel Merkezi & QUO Mağaza

M. Nesih Özmen Mh. M. Akif Cd. Şimşir Sk. No:17 34169 Merter / İstanbul / Türkiye

Destek için customer@quo.com.tr adresinden veya 0 212 643 83 13 numaralı telefondan QUO Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.

ODINA Çift Taraflı Kolları Çıkabilen Ekru Şişme Ceket

GEYA Kuşak Detaylı Fermuarlı Kapüşonlu Pudra Pembesi Üst

Q21K9006_161

₺1,899.00 TL ₺799.00 TL

Ana Kumaş: %64 Rayon, %36 Tensel

Ürün Açıklaması:

Tiril tiril kumaştan kapüşonlu, düşük kollu, yandan yırtmaçlı, kuşak detaylı, rahat kesim fermuarlı üst.

Yıkama Talimatı:

Yıkanamaz. Ağartıcı kullanılamaz. Tamburlu kurutma uygulanamaz. Ütüleme yapılamaz. Sadece kuru temizleme yapılabilir.

Görseldeki mankenin ölçüsü: Boy: 177 cm - Göğüs: 83 cm - Bel: 60 cm - Kalça: 89 cm Giydiği beden: 36

Ürün Ölçüleri:

Ön Omuzdan Boy; 36 beden: 56 cm, 38 beden: 56 cm, 40 beden: 56 cm

Arka Omuzdan Boy; 36 beden: 63 cm, 38 beden: 63 cm, 40 beden: 63 cm

İADE

İade ve Değişim Şartları:

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

Değişim:

Eğer satın almış olduğunuz ürün/ürünleri değiştirmek istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir, beden değişimi haricinde ürün değişimi yapılamamaktadır, ürünü iade gönderebilirsiniz.

İade:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, sevk irsaliyesinin arkasında bulunan iade formunu doldurarak, iade ve değişim şartlarına uymak koşuluyla, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelemeye alınarak yeniden satışına engel bir durum olmadığı onaylandığı takdirde iade prosedürü başlatılır.

İade Gönderimi:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade yapmak istediğiniz ürün/ürünleriniz tarafımıza ulaşınca 2 iş günü içinde işleme alınır. Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Reddi:

İade ya da değişim süresi aşıldıktan sonra gönderilmiş ya da teslim edildikleri şekilde olmayan (giyilmiş, yıkanmış, yıpratılmış, etiketleri çıkartılmış) ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz reddedilecektir. Bu gibi durumlarda size e-posta ile bilgi verilecek ve ürün/ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade ve değişim şartlarına uyduğu takdirde, QUO geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 3-7 iş günü iken banka kartlarında 7-14 iş günüdür. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

* Yurtdışı siparişlerde değişim yapılamamaktadır. İade gönderilerde kargo/nakliye alıcıya aittir.

İade ve Değişim Adresi:

QUO Genel Merkezi & QUO Mağaza

M. Nesih Özmen Mh. M. Akif Cd. Şimşir Sk. No:17 34169 Merter / İstanbul / Türkiye

Destek için customer@quo.com.tr adresinden veya 0 212 643 83 13 numaralı telefondan QUO Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.

GEYA Kuşak Detaylı Fermuarlı Kapüşonlu Pudra Pembesi Üst

GEYA Kuşak Detaylı Fermuarlı Kapüşonlu Zeytin Yeşili Üst

Q21K9006_197

₺1,899.00 TL ₺799.00 TL

Ana Kumaş: %64 Rayon, %36 Tensel

Ürün Açıklaması:

Tiril tiril kumaştan kapüşonlu, düşük kollu, yandan yırtmaçlı, kuşak detaylı, rahat kesim fermuarlı üst.

Bakım Talimatı:

Yıkanamaz. Ağartıcı kullanılamaz. Tamburlu kurutma uygulanamaz. Ütüleme yapılamaz. Sadece kuru temizleme yapılabilir.

Görseldeki mankenin ölçüsü: Boy: 177 cm - Göğüs: 83 cm - Bel: 60 cm - Kalça: 89 cm Giydiği beden: 36

Ürün Ölçüleri:

Ön Omuzdan Boy; 36 beden: 56 cm, 38 beden: 56 cm, 40 beden: 56 cm

Arka Omuzdan Boy; 36 beden: 63 cm, 38 beden: 63 cm, 40 beden: 63 cm

İADE

İade ve Değişim Şartları:

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

Değişim:

Eğer satın almış olduğunuz ürün/ürünleri değiştirmek istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir, beden değişimi haricinde ürün değişimi yapılamamaktadır, ürünü iade gönderebilirsiniz.

İade:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, sevk irsaliyesinin arkasında bulunan iade formunu doldurarak, iade ve değişim şartlarına uymak koşuluyla, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelemeye alınarak yeniden satışına engel bir durum olmadığı onaylandığı takdirde iade prosedürü başlatılır.

İade Gönderimi:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade yapmak istediğiniz ürün/ürünleriniz tarafımıza ulaşınca 2 iş günü içinde işleme alınır. Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Reddi:

İade ya da değişim süresi aşıldıktan sonra gönderilmiş ya da teslim edildikleri şekilde olmayan (giyilmiş, yıkanmış, yıpratılmış, etiketleri çıkartılmış) ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz reddedilecektir. Bu gibi durumlarda size e-posta ile bilgi verilecek ve ürün/ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade ve değişim şartlarına uyduğu takdirde, QUO geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 3-7 iş günü iken banka kartlarında 7-14 iş günüdür. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

* Yurtdışı siparişlerde değişim yapılamamaktadır. İade gönderilerde kargo/nakliye alıcıya aittir.

İade ve Değişim Adresi:

QUO Genel Merkezi & QUO Mağaza

M. Nesih Özmen Mh. M. Akif Cd. Şimşir Sk. No:17 34169 Merter / İstanbul / Türkiye

Destek için customer@quo.com.tr adresinden veya 0 212 643 83 13 numaralı telefondan QUO Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.

GEYA Kuşak Detaylı Fermuarlı Kapüşonlu Zeytin Yeşili Üst

ODINA Çift Taraflı Kolları Çıkabilen Siyah Şişme Ceket

Q21K8004_231

₺3,249.00 TL ₺1,229.00 TL

Ana Kumaş: %100 Polyester Garni: %52 Polyester %48 Pamuk

Ürün Açıklaması:

Kolları ve kapüşonu fermuar ile çıkarak yelek olabilen, önden fermuarlı, fileto cepli, kapitone detaylı, çift taraflı, çok fonksiyonlu, rahat kesim şişme ceket.

Bakım Talimatı:

Yıkanamaz. Ağartıcı kullanılamaz. Tamburlu kurutma uygulanamaz. Ütüleme yapılamaz. Sadece kuru temizleme yapılabilir.

Ürün Ölçüleri:

Omuzdan boy;

34 beden: 57,5 cm 36 beden: 58,5 cm, 38 beden: 59,5 cm, 40 beden: 60,5 cm, 42 beden: 61,5 cm

İADE

İade ve Değişim Şartları:

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

Değişim:

Eğer satın almış olduğunuz ürün/ürünleri değiştirmek istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir, beden değişimi haricinde ürün değişimi yapılamamaktadır, ürünü iade gönderebilirsiniz.

İade:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, sevk irsaliyesinin arkasında bulunan iade formunu doldurarak, iade ve değişim şartlarına uymak koşuluyla, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelemeye alınarak yeniden satışına engel bir durum olmadığı onaylandığı takdirde iade prosedürü başlatılır.

İade Gönderimi:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade yapmak istediğiniz ürün/ürünleriniz tarafımıza ulaşınca 2 iş günü içinde işleme alınır. Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Reddi:

İade ya da değişim süresi aşıldıktan sonra gönderilmiş ya da teslim edildikleri şekilde olmayan (giyilmiş, yıkanmış, yıpratılmış, etiketleri çıkartılmış) ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz reddedilecektir. Bu gibi durumlarda size e-posta ile bilgi verilecek ve ürün/ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade ve değişim şartlarına uyduğu takdirde, QUO geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 3-7 iş günü iken banka kartlarında 7-14 iş günüdür. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

* Yurtdışı siparişlerde değişim yapılamamaktadır. İade gönderilerde kargo/nakliye alıcıya aittir.

İade ve Değişim Adresi:

QUO Genel Merkezi & QUO Mağaza

M. Nesih Özmen Mh. M. Akif Cd. Şimşir Sk. No:17 34169 Merter / İstanbul / Türkiye

Destek için customer@quo.com.tr adresinden veya 0 212 643 83 13 numaralı telefondan QUO Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.

ODINA Çift Taraflı Kolları Çıkabilen Siyah Şişme Ceket

Oversize Gömlek Ceket

Q19K9005_187

₺2,399.00 TL ₺759.00 TL

%55 Akrilik, %45 Polyester

Ürün Açıklaması:

Gömlek yakalı, balon kollu, omuz ve sırtı dikiş detaylı, göğsü kapaklı 2 fileto ve 2 süs cepli, önü klasik patlı ve çıtçıt düğmeli, etek ucu yuvarlak, geniş kesim, gömlek modeli ince ceket.

Yıkanamaz. Ağartıcı kullanılamaz. Tamburlu kurutma uygulanamaz. Ütüleme yapılamaz. Sadece kuru temizleme yapılabilir.

İADE

İade ve Değişim Şartları:

Satın almış olduğunuz ürün/ürünleri giyilmemiş, yıkanmamış, etiketleri zarar görmemiş olması şartıyla siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade gönderebilirsiniz.

Değişim:

Eğer satın almış olduğunuz ürün/ürünleri değiştirmek istiyorsanız müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeniz gerekmektedir, beden değişimi haricinde ürün değişimi yapılamamaktadır, ürünü iade gönderebilirsiniz.

İade:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, sevk irsaliyesinin arkasında bulunan iade formunu doldurarak, iade ve değişim şartlarına uymak koşuluyla, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tarafımıza gönderebilirsiniz. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde incelemeye alınarak yeniden satışına engel bir durum olmadığı onaylandığı takdirde iade prosedürü başlatılır.

İade Gönderimi:

İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri adresimize göndermeniz gerekmektedir. İade yapmak istediğiniz ürün/ürünleriniz tarafımıza ulaşınca 2 iş günü içinde işleme alınır. Kargo ücreti müşteriye aittir.

İade ve Değişim Reddi:

İade ya da değişim süresi aşıldıktan sonra gönderilmiş ya da teslim edildikleri şekilde olmayan (giyilmiş, yıkanmış, yıpratılmış, etiketleri çıkartılmış) ürünlerle ilgili iade ve değişim talepleriniz reddedilecektir. Bu gibi durumlarda size e-posta ile bilgi verilecek ve ürün/ürünler tarafınıza geri gönderilecektir.

Geri Ödemeler:

İade ettiğiniz ürün/ürünler iade ve değişim şartlarına uyduğu takdirde, QUO geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. İade edilen tutarın kredi kartlarına yansıma süresi ortalama 3-7 iş günü iken banka kartlarında 7-14 iş günüdür. Banka uygulamaları gereği, taksitli gerçekleştirilen işlemler aynı şekilde taksitli olarak iade edilmektedir.

Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

* Yurtdışı siparişlerde değişim yapılamamaktadır. İade gönderilerde kargo/nakliye alıcıya aittir.

İade ve Değişim Adresi:

QUO Genel Merkezi & QUO Mağaza

M. Nesih Özmen Mh. M. Akif Cd. Şimşir Sk. No:17 34169 Merter / İstanbul / Türkiye

Destek için customer@quo.com.tr adresinden veya 0 212 643 83 13 numaralı telefondan QUO Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz.